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隆尧县住房和城乡建设局
关于物业行业抽查情况的通报
县区物业服务企业：为进一步加强对物业活动的监督管理，规范物业服务市场次序，提高物业服务水平，按照《隆尧县住房和城乡建设局关于印发年度“双随机、一公开”监督工作实施方案的通知》要求，于年8月24日—9月24日对县区有物业服务的住宅小区进行了不低于5%随机抽查，现将有关情况通报如下：一、基本情况本次抽查范围为在本县工商登记部门注册成立的物业服务企业，重点是是否违反规定、有关资料是否移交、信息是否公示、电梯维保及消防处置应急预案是否完善，共随机抽查物业公司3家。3个小区，金盾银座、魏庄鑫诚、北苑小筑。二、存在问题（一）通过抽查，均存在应急机制不够完善。3家物业（3个小区）未制定消防电梯等事故应急预案，没有定期对突发事件进行应急演练并做演练记录。（二）未公示信息内容。3家物业（3个小区）未公示服务费用收支情况，未公示营业执照、投诉电话、服务内容及标准、收费项目及标准。（三）未按规定移交有关施工、竣工图纸等材料。三、下步计划一是抓好问题整改。对检查中发现的问题按照清单，强化事中事后监管力度，逐项进行整改，督促物业公司限期整改到位、举一反三抓好落实，并要求将整改情况及处理结果报送我局，对整改不到位或拒不整改的企业将提出警告，或纳入信用信息失信名单。二是加大对物业服务企业的随机抽查次数。对物业服务企业出现的问题要做到查漏补缺，补齐短板，堵塞漏洞，采取有力措施，要求物业服务企业严格按照物业合同约定内容进行服务，并对相关信息进行公示，同时加大专业人员培训力度，定期进行突发事件演练，规范物业企业的配套制度，为业主营造一个舒适的生活环境。隆尧县住房和城乡建设局
年9月10日
来源/隆尧在线
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