年5月26日，客户郭女士带着感谢锦旗来到隆尧支公司，隆尧支公司负责人霍彦雷经理接待了客户，客户第一句就说“谢谢你们，感谢在我生病的时候帮助了我。”
年5月19日，天安人寿隆尧支公司又一例医疗理赔顺利结案，客户仅仅缴纳了元的附加住院费用医疗保险，就换来了天安人寿.91元的理赔款，并且理赔快捷，客户交齐资料后，当天结案。
年2月2日，隆尧县东良乡客户郭女士投保天安人寿福禄双全A款两全保险保额8万并附加住院费用医疗保险保额1万。年5月4日郭女士感觉憋闷及吞咽困难，医院就诊，经诊断为双侧结节性甲状腺肿。客户入院后向我公司报案，接到报案后，理赔人员立即与客户取得联系，第一时间送去了天安人寿的慰问；同时，理赔人员详细的向客户讲解了理赔申请所需要准备的资料。5月19日其家人在业务人员陪同下将资料准备齐全送到公司，天安人寿隆尧支公司向客户开启了绿色通道，在邢台中支客服部以及分公司赵建波同仁的大力帮助下，理赔人员在一天内完成了案件的审理工作并顺利结案。20日理赔款款到账，客服人员及时通知客户家属，客户家属对于天安人寿如此高效、便捷、周到、热情的理赔服务给予高度评价和感激。
风险无处不在，随时可能给我们的生活带来不幸的遭遇。我们无法阻止疾病的侵袭，但是及时周到的保险可以增强对抗病魔的勇气与信心。在此次理赔的过程中，天安人寿的工作人员用实际行动体现了天安人寿的客户服务水平，信守了我们的诺言：关爱客户，贴心理赔。
疾病无情，天安有爱。接下来我们会继续努力，用天安人的实际行动兑现每一张保单许下的“诺言”，不断为美丽的隆尧大地贡献我们的爱与温暖！
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